F.LLI DELLA MARCA srl.

Via Della Cereria snc, 00071 Pomezia (RM), Włochy – kapitał zakładowy 30 000,00 EUR w całości opłacony – numer VAT/kod podatkowy: 05011521001

Izba Handlowa w Rzymie nr 05011521001 – tel. 06 298042 – faks 06 273514 – e-mail: info@dellamarca.it – strona internetowa: www.dellamarca.it

WARUNKI DOSTAW

A. PRZEDMIOT DOSTAWY Niniejsza umowa dotyczy wyłącznie towarów opisanych w potwierdzeniach zamówienia, a zatem wszelkie inne towary, działania lub usługi, które nie zostały w niej wyraźnie wymienione, należy uważać za wyłączone.

B. CENY Ceny dotyczą towarów loco fabryka, chyba że strony uzgodniły inaczej na piśmie, i nie obejmują usług, opłat nie wymienionych powyżej oraz dodatków, takich jak na przykład, ale nie wyłącznie, podatek VAT, specjalne opakowanie, cła, transport, montaż, instalacja, testowanie oraz wszelkie koszty związane z dostawą, które w każdym przypadku należy uznać za odpowiedzialność Kupującego.

C. ZAMÓWIENIA Wszystkie zamówienia będą przetwarzane wyłącznie po otrzymaniu kopii naszego potwierdzenia zamówienia i jego odesłaniu, należycie wypełnionym i podpisanym, przez Kupującego, co oznacza pełną akceptację każdego punktu ogólnych warunków sprzedaży.

Zgodnie z art. 1326 włoskiego Kodeksu cywilnego, po zwróceniu należycie wypełnionego i podpisanego potwierdzenia zamówienia, zamówienie będzie uważane za ważne pod każdym względem prawnym i wiążące dla Kupującego.

Ponadto, w przypadku szczególnego żądania ze strony F.lli Della Marca Srl, należy odesłać potwierdzenie zamówienia w sposób wskazany w pierwszym akapicie, wraz z potwierdzeniem przelewu bankowego potwierdzającym wpłatę należnych zaliczek.

D. ZMIANY I ANULACJE ZAMÓWIEŃ Zamówienia otwarte i oczekujące na realizację nie mogą zostać zmienione bez pisemnej zgody F.lli Della Marca Srl i wcześniejszego porozumienia stron w sprawie dostosowania naliczonej ceny.

Zamówienia otwarte i zamówienia w trakcie realizacji nie mogą zostać anulowane przez Kupującego, chyba że za pisemną zgodą F.lli Della Marca Srl, pod warunkiem, że Kupujący zapłaci w każdym przypadku kwotę równą 25% należnej ceny za całość zamówienia otwartego, które ma zostać anulowane.

F.lli Della Marca Srl zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zmian w zamówieniu i/lub anulowania zamówień już zrealizowanych zgodnie z postanowieniami poprzedniego punktu C).

E. OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY Zastosowanie mają ogólne warunki sprzedaży wskazane w potwierdzeniach zamówień, o których mowa w poprzednim punkcie C), które należy uważać za w pełni odniesione i przepisane w niniejszym dokumencie.

F. PŁATNOŚCI Płatności za dostawy muszą być dokonywane w sposób i na warunkach wyraźnie określonych w formularzu potwierdzenia zamówienia.

Terminy płatności uzgodnione między stronami nie mogą być przesunięte przez Kupującego z jakiegokolwiek powodu lub tytułu. Wszelkie spory dotyczące towaru nie uprawniają Kupującego do przesunięcia i/lub zawieszenia i/lub braku dokonania należnych płatności.

W przypadku opóźnienia i/lub braku zapłaty ze strony Kupującego, nawet jeśli dotyczy to tylko jednej z uzgodnionych rat, F.lli Della Marca Srl będzie miała prawo przerwać realizację kolejnych dostaw, które wciąż są wymagalne.

W przypadku zawarcia umowy o płatności ratalnej, brak zapłaty choćby jednej raty skutkuje, zgodnie z art. 1186 włoskiego Kodeksu cywilnego, utratą korzyści terminu płatności, a F.lli Della Marca może natychmiast zażądać całej pozostałej kwoty, pod warunkiem wcześniejszego powiadomienia o zamiarze skorzystania z tego prawa.

W przypadku opóźnień w płatnościach wykraczających poza terminy wskazane na fakturze F.lli Della Marca ma prawo, od momentu otrzymania formalnego zawiadomienia o zaległości, do skorzystania z usług specjalistów lub konsultantów wyznaczonych do tego celu. Koszty zarządzania, zgodnie z przepisami Dekretu Ustawodawczego 231/2012 w sprawie opóźnień w płatnościach w transakcjach handlowych, zostaną w całości poniesione przez klienta zalegającego z płatnością.

G. WARUNKI DOSTAWY Podane terminy dostaw mają zawsze charakter orientacyjny.

F.lli Della Marca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane nieprzewidzianymi okolicznościami lub siłą wyższą, które uniemożliwiają przetworzenie i/lub dostawę. Opóźnienia w dostawie z powodu wyżej wymienionych przyczyn nie uprawniają Kupującego do odstąpienia od umowy ani do roszczeń o odszkodowanie i/lub zadośćuczynienie.

H. TRANSPORT Towary zawsze przewożone są na ryzyko i niebezpieczeństwo Kupującego, który ponosi ryzyko pogorszenia i/lub utraty towarów od momentu dostarczenia ich przewoźnikowi, niezależnie od tego, czy zostanie on wybrany i wyznaczony przez Kupującego, czy też cesja nastąpi od F.lli Della Marca Srl.

Rozumie się, że nadzwyczajne koszty wysyłki, takie jak na przykład, ale nie wyłącznie, koszty związane z szybką wysyłką i/lub związane ze szczególną jakością towarów i/lub w każdym przypadku odnoszące się do terminów dostawy żądanych przez Kupującego, będą stanowić pełną i wyłączną odpowiedzialność Kupującego.

I. FAKTUROWANIE F.lli Della Marca Srl po dostarczeniu towaru wystawi fakturę, która oprócz warunków płatności będzie zawierać również zastosowane Incoterms.

J. REKLAMACJE I SPORY Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia towaru w chwili jego odbioru.

Wszelkie nieprawidłowości, pęknięcia, wgniecenia i/lub niezgodności z potwierdzeniem zamówienia, o których mowa w punkcie C), muszą zostać zgłoszone przez Kupującego na piśmie w ciągu 8 (ośmiu) dni od daty otrzymania towaru wynikającej z listu przewozowego, pod rygorem utraty prawa do reklamacji, a następnie zgłoszone do F.lli Della Marca Srl za pośrednictwem poczty elektronicznej wysłanej na adres f.dellamarca@pec.it lub listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

Strony ustalają, iż ewentualne niezgodności ilościowe towaru z potwierdzeniem zamówienia, o którym mowa w pkt C) nie dają Kupującemu w żadnym wypadku prawa do odstąpienia od umowy i/lub wstrzymania płatności należnych, a jedynie prawo do uzupełnienia zamówienia o brakujący towar.

Wszelkie niezgodności jakościowe z potwierdzeniem zamówienia, o którym mowa w pkt C), mogą skutkować zwrotem wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody F.lli Della Marca Srl na piśmie, a koszty wysyłki zostaną w całości i wyłącznie poniesione przez Kupującego.

Kupujący zobowiązuje się do nieużywania wadliwych produktów oraz do niezwłocznego zgłaszania wszelkich reklamacji osób trzecich, o których się dowie.

Powiadomienie o niezgodności

Do powiadomienia o niezgodności należy dołączyć następujące dane dotyczące dostawy:

a) numer potwierdzenia zamówienia; b) numer i data faktury; c) kod produktu będącego przedmiotem reklamacji; d) opis niezgodności i etap procesu, na którym została wykryta; e) niezgodna ilość.

K. GWARANCJA F.lli Della Marca Srl gwarantuje, że jej produkty odpowiadają cechom i warunkom określonym w potwierdzeniu zamówienia, o którym mowa w punkcie C).

Gwarancja jest ważna i skuteczna wyłącznie w odniesieniu do produktów poddanych przez Kupującego normalnemu użytkowaniu, zgodnie ze specyfikacjami użytkowania i montażu podanymi przez producenta.

F.lli Della Marca srl ​​​​nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ingerencje w towary dokonane przez osoby trzecie.

Gwarancja na towar nie obejmuje w żadnym wypadku uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania towaru.

Gwarancja jest ważna i skuteczna tylko i wyłącznie wobec bezpośredniego klienta firmy F.lli Della Marca Srl i nie można jej przenieść na osoby trzecie.

Gwarancja na towary dostarczone Kupującemu obowiązuje przez okres 12 (dwunastu) miesięcy od daty dostawy wskazanej na dokumencie dostawy.

Gwarancja jest ważna, pod warunkiem zgłoszenia przez Kupującego wszelkich natychmiastowo rozpoznawalnych wad jakościowych lub ilościowych w ciągu 8 dni od daty dostawy towaru wskazanej na dowodzie dostawy, za pośrednictwem poczty elektronicznej z potwierdzeniem odbioru na adres f.dellamarca@pec.it lub listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Zgłoszenie to musi zostać dokonane przez Kupującego w ciągu 8 dni od daty dostawy towaru wskazanej na dowodzie dostawy, pod rygorem utraty praw.

Gwarancja na wady ukryte towarów dostarczonych przez F.lli Della Marca obowiązuje pod warunkiem zgłoszenia wady przez Kupującego w ciągu 8 dni od daty jej wykrycia, pod rygorem utraty praw, za pośrednictwem poczty elektronicznej z potwierdzeniem odbioru wysłanej na adres f.dellamarca@pec.it lub listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

W każdym razie nie można podejmować żadnych działań po upływie dwunastu miesięcy od daty dostarczenia towaru.

Wymiana wadliwych części

W okresie trwania gwarancji F.lli Della Marca Srl zobowiązuje się do bezpłatnego dostarczenia Kupującemu – z wyłączeniem kosztów wysyłki – części zamiennych do reklamowanych towarów, które według jej wyłącznego uznania okażą się wadliwe od samego początku.

Kupujący zapłaci za wymianę towaru gotówką przy odbiorze, a jeżeli po przeprowadzeniu przez F.lli Della Marca Srl kontroli funkcjonalnej, o której mowa w poprzednim ustępie, okaże się, że części kwestionowanego towaru są wadliwe od samego początku, F.lli Della Marca Srl przeleje na rachunek bankowy Kupującego kwotę równą sumie zapłaconej gotówką przy odbiorze.

Interwencje techniczne w ramach gwarancji — WŁOCHY

W okresie gwarancji na produkt, w przypadku sprzętu znajdującego się we Włoszech, F.lli Della Marca Srl zobowiązuje się do przeprowadzenia, w razie konieczności, interwencji technicznych w ramach gwarancji w siedzibie Klienta w celu bezpłatnej wymiany wszelkich części, które według wyłącznego uznania firmy okażą się wadliwe od samego początku.

Rozumie się, że koszty przeniesienia personelu technicznego i robocizny niezbędnej do dokonania wymiany będą wyłączną i pełną odpowiedzialnością Kupującego.

Biorąc pod uwagę złożoność interwencji mającej na celu bezpłatną wymianę części sprzętu, która według wyłącznego uznania F.lli Della Marcaokaże się wadliwa od samego początku, sama interwencja może zostać przeprowadzona, w razie potrzeby, również w siedzibie producenta.

W takim przypadku sprzęt musi zostać odesłany przez Kupującego do siedziby producenta na koszt przewoźnika, a po zakończeniu interwencji zostanie on odesłany przez F.lli Della Marca Srl do Kupującego przesyłką zwrotną.

Rozumie się, że nawet w tym przypadku koszty robocizny niezbędnej do wymiany zostaną w całości i wyłącznie poniesione przez Kupującego.

Interwencje techniczne w ramach gwarancji — ZA GRANICĄ

W okresie gwarancji na produkt, w przypadku sprzętu znajdującego się za granicą, F.lli Della Marca Srl zobowiązuje się, w razie konieczności, do przeprowadzenia na miejscu interwencji technicznych w ramach gwarancji, w celu bezpłatnej wymiany wszelkich części, które według jej wyłącznego uznania okażą się wadliwe od samego początku.

Sprzęt musi zostać wysłany przez Kupującego do siedziby producenta na koszt przewoźnika, a po zakończeniu interwencji zostanie zwrócony Kupującemu przez F.lli Della Marca Srl na koszt przewoźnika.

Rozumie się, że koszty robocizny niezbędnej do dokonania wymiany zostaną w całości i wyłącznie poniesione przez Kupującego.

L. WYŁĄCZENIA Z GWARANCJI Gwarancja, o której mowa w poprzednim punkcie, nie ma zastosowania w przypadku, gdy Kupujący nie dokona płatności należnych zgodnie z postanowieniami punktu E), w przypadku gdy towar został naruszony lub zmodyfikowany przez osoby trzecie i nie został wyraźnie upoważniony na piśmie przez F.lli Della Marca Srl, w przypadku uszkodzenia towaru spowodowanego czynnikami zewnętrznymi, takimi jak na przykład, ale nie wyłącznie, przepięcia, niewłaściwe użytkowanie, nieprawidłowa instalacja i/lub instalacja w nieodpowiednich pomieszczeniach, z powodu braku zwykłej konserwacji lub zaniedbania ze strony Kupującego lub osób trzecich oraz w każdym przypadku użytkowania niezgodnego z instrukcjami opracowanymi i udostępnionymi Kupującemu przez F.lli Della Marca Srl.

Gwarancja, o której mowa w pkt K), nie obejmuje podzespołów elektrycznych i elektronicznych towarów, świetlówek i/lub lamp neonowych, szkła, a także podzespołów urządzeń podlegających zużyciu ze względu na ich charakter, w tym uszczelek.

Z gwarancji, o której mowa w poprzednim punkcie, wyłączone są także wszelkie zwykłe interwencje konserwacyjne sprzętu, a także jego uszkodzenia powstałe w trakcie transportu.

Gwarancja, o której mowa w pkt K) wyłącza prawo Kupującego do odszkodowania za jakiekolwiek szkody bezpośrednie lub pośrednie.

M. ZASTRZEŻENIE Strony zgadzają się, że F.lli Della Marca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom, zwierzętom lub rzeczom przez zakupiony sprzęt:

a) we wszystkich przypadkach, w których zgodnie z poprzednim paragrafem gwarancja uważa się za wyłączoną; b) w przypadku, gdy szkoda jest wynikiem zaniedbania, nieostrożności, braku doświadczenia, niedbalstwa, niewłaściwego użycia lub nieprawidłowego użycia przez Kupującego i/lub osobę trzecią używającą produktu; c) w przypadku braku, nieprawidłowej lub złej konserwacji; d) w przypadku modyfikacji lub ingerencji w dostarczone produkty; e) w przypadku użycia, wykorzystania lub obecności produktów, substancji lub komponentów, które w jakikolwiek sposób mogą naruszyć normalną funkcjonalność, trwałość lub właściwości strukturalne i/lub naturalne dostarczonego produktu; f) w przypadku, gdy wada, która spowodowała szkodę, nie istniała w momencie dostawy towaru wynikającej z listu przewozowego; g) w przypadku, gdy stan wiedzy naukowej i technicznej w momencie dostawy produktów wynikający z listu przewozowego nie pozwalał uznać produktu za wadliwy; h) w przypadku, gdy produkty były używane przez personel, który nie został odpowiednio przeszkolony i poinformowany o sposobie ich użytkowania; i) w przypadku, gdy poszkodowany, mimo świadomości wady i ryzyka szkody, naraził się na nią dobrowolnie i/lub nieumyślnie; j) w przypadku szkody pośredniej jakiegokolwiek rodzaju, takiej jak na przykład, ale nie wyłącznie, utrata produkcji, utrata zysków lub sprzedaży, przestoje maszyn lub linii produkcyjnych, interwencje władz lub wycofanie produktów z rynku.

Strony zgadzają się ponadto, że w każdym przypadku kwota odszkodowania, jaką F.lli Della Marca Srl może być zobowiązana zapłacić stronie poszkodowanej z jakiegokolwiek powodu i/lub przyczyny w wyniku wprowadzenia produktu końcowego do obrotu, nie może przekroczyć całkowitej wartości towarów w kwestionowanym zamówieniu.

N. WŁASNOŚĆ PRZEMYSŁOWA I INTELEKTUALNA Zakup produktów i ich bezpośrednie lub pośrednie użytkowanie w żaden sposób nie oznacza przeniesienia na Kupującego jakichkolwiek praw własności przemysłowej lub intelektualnej do sprzedanych produktów. Prawa te pozostaną przy F.lli Della Marca Srl, która jest ich jedynym i wyłącznym właścicielem.

O. OCHRONA PRYWATNOŚCI — POUFNOŚĆ Strony wzajemnie potwierdzają, że przekazywane i/lub wymieniane dane osobowe, w tym na etapie udzielania informacji przed zawarciem umowy, były i będą przetwarzane zgodnie z, dla celów i skutków Dekretu ustawodawczego 30/6/2003 r. nr 196.

Strony zobowiązują się do zachowania najściślejszej poufności w odniesieniu do wszelkich informacji dotyczących konstrukcji, zastosowania i handlu produktami Kupującego, o których mogą się dowiedzieć.

P. KOMUNIKACJA Wszelka korespondencja dotycząca dostawy będzie ważna wyłącznie w formie pisemnej, w tym faksem lub pocztą elektroniczną. Wszelką korespondencję należy kierować na adresy wskazane w nagłówku zamówienia. Strony zobowiązują się do niezwłocznego informowania o wszelkich zmianach danych spółki, w tym danych bankowych i danych wymaganych do celów księgowych.

P. ZMIANY I UZUPEŁNIENIA Wszelkie zmiany i/lub uzupełnienia niniejszych warunków będą ważne wyłącznie po ich uzgodnieniu na piśmie.

R. SĄD WŁAŚCIWY I PROCEDURA MEDIACJI W przypadku wszelkich sporów dotyczących ważności, skuteczności, wykonania, naruszenia, interpretacji, zawarcia lub rozwiązania umowy, sądem właściwym będzie Sąd w Rzymie, z wyłączeniem jakiegokolwiek innego sądu konkurencyjnego. Z wyjątkiem sporów dotyczących zapłaty kwot należnych F.lli Della Marca Srl, w których ta ostatnia ma swobodę bezpośredniego wystąpienia z żądaniem nakazu zapłaty, w przypadku wszelkich dalszych sporów, w tym sprzeciwów wobec nakazu zapłaty, strony zgadzają się na wszczęcie postępowania mediacyjnego zgodnie z Dekretem Ustawodawczym 28/2010 z późniejszymi zmianami, w Instytucie Mediacji Izby Handlowej w Rzymie.

F.lli Della Marca Srl Viale Arcangelo Ghisleri, 40-42 – 00176 Rzym Numer VAT/Kod podatkowy: 05011521001 Tel. 06 298042 – Faks 06 273514 info@dellamarca.it – www.dellamarca.it