Konfigurator komór klimatycznych
Odkryj Konfigurator Komór Klimatycznych
Nasz poradnik pomoże Ci wybrać komorę klimatyczną najlepiej odpowiadającą Twoim potrzebom.
WSPARCIE FDM
Bilet pomocy technicznej
Wypełnij formularz, aby uzyskać pomoc od naszego zespołu technicznego. Odpowiemy w ciągu 1 dnia roboczego.
Często zadawane pytania
Często zadawane pytania
Kim jest FDM?
FDM to firma z długą tradycją, specjalizująca się w produkcji komór symulacyjnych i kontroli warunków środowiskowych. Założona w latach 50. XX wieku przez Giuseppe Della Marca, firma szybko stała się synonimem najnowocześniejszych technologii i pionierskich innowacji w dziedzinie chłodnictwa. Della
Co oznacza FDM?
FDM to skrót od Fratelli Della Marca. Rozpoczęliśmy działalność w 1949 roku jako firma rodzinna i z biegiem lat staliśmy się liderem w dziedzinie chłodnictwa kosmicznego, w tym rozwiązań na zamówienie. Marka jest obecnie rozpoznawana na całym świecie pod akronimem FDM.
Jaka jest główna działalność Twojej firmy?
Firma FDM zajmuje się przede wszystkim produkcją i sprzedażą standardowych i niestandardowych komór klimatycznych i zamrażarek ultra-zamrażających.
Czym jest komora klimatyczna?
Komora klimatyczna to zaawansowane technologicznie urządzenie laboratoryjne służące do przeprowadzania testów środowiskowych wszelkiego rodzaju materiałów. Urządzenia te pozwalają symulować środowiska z programowalną temperaturą, wilgotnością i oświetleniem.
Jaka jest Twoja misja?
Misją FDM jest pomoc w tworzeniu najlepszych warunków środowiskowych do badań naukowych i testów laboratoryjnych. Podstawowym celem jest osiągnięcie doskonałej wydajności i jak najbardziej wiarygodnych wyników dla naszych klientów. Kontynuuj.
Co oznacza Twoje hasło „ Environment makers?
Nasze motto charakteryzuje nas jako wyspecjalizowanych „budowniczych środowiska”.
Połączenie terminu „Środowisko”, który identyfikuje środowisko testowe, oraz terminu „Twórcy”, który z kolei wyraża całą koncepcję, która stanowi o naszej sile w zakresie oferowania dostosowanych do potrzeb użytkowników maszyn testowych.
Kto może kupić produkt FDM?
Naszymi klientami są zarówno pośrednicy i dystrybutorzy w dziedzinie chłodnictwa środowiskowego, jak i użytkownicy końcowi, w tym naukowcy z uniwersytetów i instytutów, kierownicy ds. jakości w różnych gałęziach przemysłu oraz technicy laboratoryjni.
Ile kosztuje komora klimatyczna FDM?
Koszty mogą się różnić w zależności od wymaganej konfiguracji. Skontaktuj się z nami , a członek zespołu FDM pomoże Ci szybko znaleźć rozwiązanie odpowiadające Twoim potrzebom.
Gdzie mogę znaleźć karty techniczne Waszych produktów?
Karty danych technicznych kamer FDM można pobrać ze stron poszczególnych produktów.
Czy jesteś obecny w moim kraju?
Najprawdopodobniej tak. Skontaktuj się z nami , a przekażemy Twoje zapytanie do najbliższego dealera.
Gdzie są produkowane Wasze pokoje?
Nasze aparaty fotograficzne są w 100% projektowane i produkowane we Włoszech, a następnie montowane w naszej fabryce w Rzymie z najlepszych dostępnych na rynku komponentów.
Mam konkretne wymaganie, którego nie mogę znaleźć w żadnym produkcie na stronie. Co mam zrobić?
Żaden problem: możemy wdrożyć dowolną funkcję w Twoim aparacie lub produkcie. Skontaktuj się z nami , a wspólnie zbudujemy Twoje urządzenie na zamówienie.
Gdzie mogę znaleźć certyfikaty jakości Waszych produktów?
Wszystkie certyfikaty firmy i produktu są dostępne tutaj.
Jak długi jest okres gwarancji na mój produkt?
Produkt FDM jest objęty standardową 12-miesięczną gwarancją, z wyjątkiem akcji promocyjnych i określonych wyjątków. Oferujemy możliwość przedłużenia gwarancji na urządzenie maksymalnie do 36 miesięcy. Skontaktuj się z nami, aby przedłużyć gwarancję.
Jaki rodzaj wysyłki i opakowania oferujecie?
Dostarczamy na cały świat. Bezpieczna wysyłka nie jest opcją. Aby zapewnić optymalną wysyłkę, potrzebujesz idealnego opakowania. Wybierz jeden z dwóch rodzajów ochrony:
- Standard: Maszyna jest pakowana zgodnie ze standardowymi wymogami, aby zapewnić ochronę podczas transportu drogowego na terenie UE.
- Bezpieczeństwo+: Solidna, bezkompromisowa ochrona z drewna. Wzmocniona konstrukcja zapewniająca możliwość transportu poza UE na statkach i w kontenerach.
Skontaktuj się z nami , aby uzyskać więcej informacji.
Czy mogę otrzymać certyfikat walidacji IQ/OQ wraz z zakupionym urządzeniem?
Zdecydowanie! Dzięki Kwalifikacji i Walidacji minimalizujemy ryzyko wystąpienia nieoczekiwanych problemów w procesach produkcji i testowania oraz utrzymujemy wydajność produktu na przestrzeni czasu.
Czy mogę otrzymać Certyfikat Kalibracji i Regulacji dla zakupionego przeze mnie urządzenia?
Oczywiście! Usługa kalibracji FDM jest wykonywana zgodnie ze standardami fabrycznymi, gwarantowanymi przez certyfikowane urządzenia pomiarowe. Można ją zamówić w momencie zakupu lub później, z pomocą wykwalifikowanego technika FDM.
Jak mogę uzyskać pomoc techniczną dla mojego komputera?
W każdej chwili i na różne sposoby możesz zwrócić się o pomoc techniczną: składając zgłoszenie online, dzwoniąc pod numer +48 22 64 60 60 lub wysyłając wiadomość e-mail.
Gdzie mogę uzyskać więcej informacji o polityce prywatności firmy?
Szczegółowe informacje dotyczące Polityki Prywatności FDM można znaleźć tutaj.
Gdzie mieści się Twoja firma?
Nasza firma mieści się we Włoszech, w Pomezii (Rzym).
Via della Cereria, snc — 00071 Pomezia (RM)