Unternehmenszertifizierungen

Qualitätspolitik

 Die Geschäftsführung von F.lli Della Marca srl ​​ist überzeugt, dass langfristiger Erfolg von der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und Kundenbedürfnisse abhängt. Kontinuierliche Verbesserung wird durch konkrete, prozessorientierte Maßnahmen angestrebt, die auf der Identifizierung und Analyse potenzieller Risiken und Chancen basieren. Die Geschäftsführung weiß, dass die Kundenzufriedenheit, die durch die sorgfältige Entwicklung jedes einzelnen Produkts, die Berücksichtigung von Feedback und Kommunikation mit Interessengruppen sowie die aktive Kundenbetreuung erreicht wird, die Marktposition des Unternehmens maßgeblich beeinflusst. 

F.lli F.lli Della Marca srl ​​ist außerdem davon überzeugt, dass die Implementierung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems gemäß UNI EN ISO 9001:2015 die Erfüllung der oben genannten Erwartungen und die Einhaltung der Kundenanforderungen gewährleistet und somit eine höhere Wettbewerbsfähigkeit im Referenzmarkt sowie die volle Zufriedenheit der Stakeholder sicherstellt.

 Die Ziele , die das Unternehmen mit seinem Qualitätsmanagementsystem erreichen möchte, sind: 

• Steigern Sie Ihre Marktpräsenz und streben Sie eine nachhaltige und tugendhafte wirtschaftliche Entwicklung an; 
• Verschaffen Sie sich fundierte Kenntnisse über Ihr Unternehmen und das Umfeld, in dem Sie tätig sind, indem Sie eine effektive Unternehmenslandkarte entwickeln und diese ständig aktualisieren, um das Bewusstsein für das Risikomanagement zu stärken und Risiken und Chancen zu identifizieren; 
• Ein System entwickeln, pflegen und implementieren, das die Bedürfnisse aller internen und externen Stakeholder erfüllt; 
• Bestehende Kunden zufriedenstellen und neue Kunden gewinnen, indem man ihre Bedürfnisse gezielt versteht; 
• Die geltenden Gesetze und Vorschriften sind einzuhalten, und wo keine Gesetze und Vorschriften existieren, sind die festgelegten Standards mit einem Gefühl der Verantwortung zu befolgen; 
• Bei der Errichtung seiner Infrastrukturanlagen einen angemessenen technologischen Standard aufrechterhalten 
• Effiziente Verwaltung der Unternehmensressourcen (personelle und technische Ressourcen) durch Analyse der Fähigkeiten und individuellen Eigenschaften jedes Einzelnen, Förderung des Wachstums und der Entwicklung durch Schulungen, Informationsveranstaltungen und alle anderen Maßnahmen, die ein effektives Arbeitsumfeld schaffen, das das Wohlbefinden der Mitarbeiter fördert; 
• Die Unternehmenspolitik soll innerhalb und außerhalb des Unternehmens verbreitet werden, um bei allen Interessengruppen das Bewusstsein für eine Kultur der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung zu schärfen; 
• Die Arbeitsbedingungen optimieren, Probleme beseitigen und verhindern, um die Kosten aufgrund von Abweichungen zu senken und einen eindeutigen Nachweis der erreichten Qualität zu erbringen. 

Das Management ist der Ansicht, dass die Einbeziehung aller Unternehmensressourcen durch die Verbreitung der Unternehmenspolitik und der Hauptziele unerlässlich ist für: 

• Stellen Sie sicher, dass jeder den Inhalt versteht und sich seiner Bedeutung bewusst ist.
• Ermitteln Sie die betrieblichen Auswirkungen, beschreiben Sie diese und wenden Sie sie auf allen Ebenen an.
• Verbessern Sie die Methoden, Informationen und Inhalte der Kommunikation, die sich auf die Beziehung zwischen Kunde, Unternehmen und Lieferant auswirken.

FDM entspricht dem Standard

UNI EN ISO 9001:2015

Für die folgenden Produkte/Dienstleistungen:

Entwicklung, Produktion, Vermarktung und Wartung von Geräten und Systemen für temperaturkontrollierte Umgebungen sowie für Industrie, Wissenschaft und biomedizinische Forschung

Richtlinie zur Gleichstellung der Geschlechter

Die Geschäftsführung von F.lli Della Marca srl ​​hat die Gleichstellungsrichtlinie. Dieses Bekenntnis spiegelt die Kernwerte des Unternehmens wider: Wertschätzung der Mitarbeiter, Gewährleistung gleicher Chancen und Förderung eines inklusiven und respektvollen Arbeitsumfelds.

FDM ist für Geschlechtergleichstellung zertifiziert

UNI/PdR 125:2022 – Zertifikat Nr. 10798 – PG für Managementsysteme zur Förderung der Gleichstellung der Geschlechter, ausgestellt von Kiwa Cermet Italia SpA (ACCREDIA-Akkreditierung). Erstausstellung: 12. Juni 2026 – gültig bis 11. Juni 2029, mit jährlicher Überprüfung.

Für die folgenden Produkte/Dienstleistungen:

Maßnahmen zur Gewährleistung der Geschlechtergleichstellung am Arbeitsplatz in den folgenden Prozessen: Konstruktion, Bau, Vermarktung und Support von temperatur- und umweltkontrollierten Geräten und Systemen für die Bereiche Industrie, Biomedizin und wissenschaftliche Forschung.

Mehr über unser Engagement erfahren Sie auf der „Gleichstellung der Geschlechter und inklusive Kommunikation“.