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FDM-ASSISTENZ

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Häufig gestellte Fragen

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Wer ist FDM?

FDM ist ein traditionsreiches Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Simulations- und Klimakammern spezialisiert hat. Gegründet in den 1950er Jahren von Giuseppe Della Marca, wurde das Unternehmen schnell zum Synonym für Spitzentechnologien und wegweisende Innovationen im Bereich der Kältetechnik. Della

FDM steht für Fratelli Della Marca. Wir begannen 1949 als Familienunternehmen und haben uns im Laufe der Jahre zu einem führenden Anbieter von Raumkühlungslösungen, einschließlich kundenspezifischer Lösungen, entwickelt. Die Marke ist heute international unter dem Akronym FDM bekannt.

FDM ist vor allem auf die Produktion und Vermarktung von Standard- und kundenspezifischen Klimakammern und Ultratiefkühltruhen spezialisiert.

Eine Klimakammer ist ein Hightech-Laborinstrument, das zur Durchführung von Umwelttests an Materialien aller Art eingesetzt wird. Mit diesen Geräten lassen sich Umgebungen mit programmierbarer Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Beleuchtung simulieren.

Die Mission von FDM ist es, optimale Umgebungsbedingungen für wissenschaftliche Forschung und Labortests zu schaffen. Unser oberstes Ziel ist es, für unsere Kunden höchste Effizienz und bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Weiter.

Unser Motto kennzeichnet uns als spezialisierte „Umweltgestalter“.

Die Kombination aus dem Begriff „Umgebung“, der die Testumgebung bezeichnet, und „Hersteller“, der das gesamte Konzept zum Ausdruck bringt, das unsere Stärke in der Fähigkeit umfasst, kundenspezifische Testmaschinen anzubieten.

Zu unseren Kunden zählen sowohl Zwischenhändler und Distributoren im Bereich der Umweltkältetechnik als auch Endverbraucher, darunter Forscher an Universitäten und Instituten, Qualitätsmanager in Branchen aller Art und Labortechniker.

Die Kosten können je nach benötigter Konfiguration variieren. Kontaktieren Sie uns , und ein Mitglied des FDM-Teams hilft Ihnen umgehend, die passende Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.

Die technischen Datenblätter der FDM-Kameras können von den jeweiligen Produktseiten heruntergeladen werden.

Höchstwahrscheinlich ja. Kontaktieren Sie uns , und wir leiten Ihre Anfrage an den nächstgelegenen Händler weiter.

Unsere Kameras werden zu 100% in Italien entwickelt und hergestellt und in unserer Fabrik in Rom mit den besten auf dem Markt erhältlichen Komponenten montiert.

Kein Problem: Wir können jede gewünschte Funktion in Ihre Kamera oder Ihr Produkt integrieren. Kontaktieren Sie uns , und wir entwickeln gemeinsam Ihr individuelles Gerät.

Alle Firmen- und Produktzertifikate sind hier verfügbar.

Für FDM-Produkte gilt standardmäßig eine 12-monatige Garantie, ausgenommen Sonderangebote und bestimmte Ausnahmen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Garantie Ihres Geräts auf maximal 36 Monate zu verlängern. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Garantie zu verlängern.

Wir liefern weltweit. Sicherer Versand ist unerlässlich. Für einen optimalen Versand benötigen Sie die ideale Verpackung. Wählen Sie zwischen zwei Schutzarten:

  • Standard: Die Maschine ist gemäß den Standardanforderungen verpackt, um den Schutz beim Straßentransport innerhalb der EU zu gewährleisten. 
  • Safety+: Solider, kompromissloser Holzschutz. Verstärkte Konstruktion für sichere Transporte außerhalb der EU per Schiff und Container.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Absolut! Durch Qualifizierung und Validierung minimieren wir die Wahrscheinlichkeit unerwarteter Probleme in den Produktions- und Testprozessen und gewährleisten die Produktleistung über die Zeit.

Fordern Sie den IQ/OQ beim Kauf Ihres Geräts an.

Absolut! Der FDM-Kalibrierungsservice wird gemäß den Werksstandards durchgeführt und durch zertifizierte Messgeräte gewährleistet. Sie können ihn beim Kauf oder später mit Unterstützung eines qualifizierten FDM-Technikers anfordern.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Technischen Support können Sie jederzeit und auf verschiedenen Wegen anfordern: per Online-Ticket, Telefon oder E-Mail.

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Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Italien, in Pomezia (Rom).

Via della Cereria, snc – 00071 Pomezia (RM)