Certificazioni Aziendali

Politica Qualità

 La Direzione Generale della F.lli Della Marca s.r.l. ritiene che il successo nel lungo periodo dipenda dalla capacità di soddisfare i requisiti contrattuali e le esigenze dei clienti, tendendo costantemente al miglioramento continuo mediante azioni concrete individuate, in riferimento ai singoli processi, mediante un approccio basato sull’individuazione e l’analisi dei possibili rischi e delle opportunità da cogliere, conscia che la soddisfazione di clienti mediante la cura impiegata nella realizzazione del singolo prodotto, l’attenzione ai feedback e alle comunicazioni delle parti interessate e la presenza nell’assistenza dei clienti influenzino direttamente la posizione sul mercato. 

La F.lli Della Marca s.r.l. è inoltre convinta che l’implementazione ed il mantenimento di un Sistema di Gestione per la Qualità, conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, garantisca il soddisfacimento delle aspettative sopra riportate e la conformità alle attese del Cliente, fornendo così una maggiore competitività nel mercato di riferimento e la piena soddisfazione delle parti interessate.

 Gli obiettivi che l’azienda vuole soddisfare attraverso il proprio Sistema di Gestione per la Qualità sono: 

• Accrescere la propria presenza sul mercato e perseguire uno sviluppo economico sostenibile e virtuoso; 
• Conoscere in maniera approfondita la propria realtà e il contesto in cui opera mediante l’elaborazione e il costante aggiornamento di una efficace Mappatura Aziendale al fine di accrescere la consapevolezza del Risk Managment ed individuare Rischi ed opportunità; 
• Sviluppare, mantenere e implementare un Sistema che possa soddisfare le esigenze di tutte le parti interessate, sia interne che esterne; 
• Soddisfare il Cliente storico e fidelizzare i nuovi Clienti comprendendo in modo mirato le sue esigenze; 
• Rispettare le leggi ed i regolamenti vigenti e, laddove leggi e regolamenti non esistessero, attenersi a standard individuati con senso di responsabilità; 
• Mantenere un adeguato standard tecnologico nella realizzazione delle proprie opere infrastrutturali 
• Gestire efficientemente le risorse aziendali (umane e tecniche) attraverso l’analisi delle competenze e delle peculiarità di ognuno, favorendone la crescita e lo sviluppo mediante azioni formative, eventi informativi e qualunque azione in grado di consentire la creazione di un ambiente di lavoro efficace e rivolto al benessere dei lavoratori; 
• Diffondere la propria politica all’interno e all’esterno dell’Azienda al fine di sensibilizzare tutte le parti interessate verso una cultura di miglioramento continuo in materia di qualità; 
• Ottimizzare le condizioni di lavoro, rimuovere e prevenire le problematiche, al fine di ridurre i costi dovuti alle non conformità e una esplicita evidenza dell’ottenimento della qualità raggiunta. 

La Direzione ritiene che il coinvolgimento di tutte le risorse aziendali, attraverso la divulgazione della Politica Aziendale e degli obiettivi primari, sia indispensabile per: 

• Assicurarsi che tutti ne abbiano compreso i contenuti e siano consapevoli della loro importanza.
• Individuare i risvolti operativi, descriverli ed applicarli a tutti i livelli.
• Migliorare le modalità, le informazioni e i contenuti delle comunicazioni che impattano nel rapporto Cliente – Azienda – Fornitore.

FDM è conforme alla norma

UNI EN ISO 9001:2015

Per i seguenti prodotti-servizi:

Progettazione, produzione, commercializzazione e manutenzione di apparecchiature e sistemi per l’ambiente a temperatura controllata e per l’industria, la ricerca scientifica e biomedica

Politica di Parità di Genere

La Direzione Generale di F.lli Della Marca s.r.l. ha formalmente adottato la Politica di Parità di Genere. Questo impegno riflette i valori fondamentali dell’azienda: valorizzare le persone, garantire pari opportunità e promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso.

FDM è certificata per la Parità di Genere

UNI/PdR 125:2022 — Certificato del Sistema di Gestione per la Parità di Genere n. 10798 – PG, rilasciato da Kiwa Cermet Italia S.p.A. (accreditamento ACCREDIA). Primo rilascio: 12/06/2026 — valido fino all’11/06/2029, con sorveglianza annuale.

Per i seguenti prodotti-servizi:

Misure per garantire la parità di genere nel contesto lavorativo nell’ambito dei seguenti processi: progettazione, costruzione, commercializzazione ed assistenza di apparecchiature ed impianti a temperatura ed ambiente controllati per settore industriale, biomedicale e della ricerca scientifica.

Scopri di più sul nostro impegno nella pagina Parità di genere e comunicazione inclusiva.